❓ Perguntas Frequentes

É uma plataforma completa para gestão de eventos online e presenciais. Oferecemos sistema de inscrições, emissão de certificados digitais, controle de presença por QR Code, e muito mais.

Oferecemos diferentes planos. Entre em contato através do formulário de cotação para conhecer as opções disponíveis para sua necessidade.

Depende do plano contratado. Cada plano tem suas características específicas. Solicite uma cotação para mais informações.

Navegue pelos eventos disponíveis na página inicial, clique em "Ver Detalhes" no evento desejado e siga as instruções para completar sua inscrição.

Sim, você pode cancelar sua inscrição acessando "Minhas Inscrições" no seu painel. Verifique o prazo de cancelamento específico de cada evento.

Sim! Você receberá um email de confirmação assim que sua inscrição for processada. Verifique também sua caixa de spam.

Alguns eventos possuem lista de espera. Você será notificado automaticamente caso uma vaga seja liberada.

Após cumprir os requisitos do evento (presença mínima), seu certificado ficará disponível para download na seção "Meus Certificados".

Geralmente os certificados são liberados em até 48 horas após o término do evento, desde que você tenha cumprido a presença mínima.

Sim! Todos os certificados possuem código de verificação único e podem ser validados através da nossa plataforma.

Você pode baixar seu certificado quantas vezes quiser através do seu painel. Não há custo para reemissão.

Para eventos presenciais, utilize o QR Code fornecido no local. Para eventos online, o sistema registra automaticamente seu acesso.

Cada evento define seu próprio percentual de presença mínima. Geralmente é de 75%. Verifique nas informações do evento.

Entre em contato com o organizador do evento através do email informado na página do evento.

Após contratar um plano, você terá acesso ao painel do organizador onde pode criar e gerenciar seus eventos de forma completa.

Sim! A plataforma oferece editor de templates de certificados com sua marca, cores e assinaturas digitais.

Através do painel do organizador você tem acesso completo às inscrições, pode confirmá-las, cancelá-las e exportar listas.

A plataforma oferece integrações via API. Entre em contato para saber mais sobre as possibilidades.

A plataforma funciona em Chrome, Firefox, Safari e Edge nas versões mais recentes. Recomendamos manter seu navegador atualizado.

Sim! A plataforma é totalmente responsiva e funciona perfeitamente em smartphones e tablets.

Sim! Utilizamos criptografia SSL, backups automáticos e seguimos as melhores práticas de segurança e a LGPD.

Trabalhamos para manter 99.9% de disponibilidade. Eventuais manutenções programadas são avisadas com antecedência.